해당 상품 주문했는데, 제품이 잘못 왔습니다.
1대1문의로 남기려 했으나 분명 제목을 썼음에도 불구하고
제목을 입력해달라는 오류 메시지와 함께 글이 써지지 않아 부득이하게 상품 페이지에 올립니다.
미드센츄리 린넨 크림화이트 민주름 2x236
미드센츄리 린넨 피치베이지 민주름 2x187
이렇게 주문했는데,
크림화이트로 와야 할 236짜리마저도 피치베이지로 왔습니다.
저희가 9월 30일 이사 예정이고 당일에 설치하려고 미리 주문한 건데 정말 곤란하네요.
일단 교환제품 받아봐야 할 주소를 변경해야 하구요.
저희가 30일 이사 나갈 예정이다 보니
반품도 29일까지 가지러 오실 게 아니면 회수장소 역시 변경해야 합니다.
첨부파일로 잘못 온 제품과 송장 찍어뒀는데 이 페이지에선 사진이 안 올라가네요.
확인 후 빠른 연락 부탁드립니다.
아엠홈2022-09-29
안녕하세요 고객님 아엠홈입니다.
우선 이용에 불편을 드린 점 사과의 말씀드립니다.
유선 안내드린대로 크림화이트 커튼은 익일 출고 될 예정입니다.
오제작된 커튼은 번거로우시겠지만 커튼 비닐에 한번 포장하시고 박스에 포장 후 방문 예정인 회수기사에게 전달 부탁드리겠습니다.
안녕하세요 수고가 많으십니다.
커튼 주문 하려고 하는데요 가로 186, 세로 천장부터 실측 기준 210 정도구요
커튼 레일 설치를 따로 할 수 없어서 창틀에 껴서 쓰려고 창틀 위아래로 세로만 쟀을 땐 201 나왔습니다!
주문시 희망 세로길이는 200으로 하려고 하는데 바닥에 끌리지 않고 너무 붕뜨지도 않으면 좋겠어요~
한장 통으로 제작하려고 하는데 주문시 어떻게 작성하면 될까요?? 레일은 몇 자로 주문하면 될까요??
아엠홈2022-09-28
안녕하세요 고객님 아엠홈입니다.
현재 고객님께서 구매를 희망하시는 커튼스타일이 확인되지 않아 정확한 안내가 어려운 점 양해 말씀드립니다.
제일 많이 구매하시는 나비주름으로 안내드리겠습니다.
실측란에 [186*210/200 낱장1장]으로 기재해주세요.
원하시는 컬러 선택 후 나비주름 핀형/161~250cm 옵션의 수량 4개 구매해주세요.
추가상품 레일은 8자 1개 주문해주세요.
112(33-34평)형 거실에 커튼 설치하려고 하는데요
실측은 대략 가로 490 x 높이 240입니다.
핀형 민자, 적당히 풍성한 느낌, 높이는 236으로 하려고 하는데 커튼 폭을 어떻게 주문하면 좋을지 감이 안 와서
문의드려요.
커튼 수량은 가로 실측에 2배를 곱한 980에 해당되게끔 계산하면 두폭으로 맞춤제작되어 오는 게 맞을까요?
그리고 추가로 레일도 구매할 예정인데 16자, 20자 중 어떻게 주문하는 게 나을지 안내 부탁드려요.
감사합니다:)
아엠홈2022-09-19
안녕하세요. 아엠홈입니다.
도톰 쉬폰커튼은 이음선이 없는 프리미엄 커튼입니다.
문의주신 실측사이즈에 풍성한 주름(2배)를 원하실 경우
우선 실측 사이즈 및 희망 세로길이를 기재해주시고 원하시는 컬러를 선택해주세요.
스타일은 핀형(민자) 세로 길이는 161~250cm로 선택하시고 수량은 8개 구매해주세요.
추가상품이 필요하실 경우 레일 18자 1개 주문하시면 됩니다.
희망 세로 길이는 커튼이 바닥에 딱 맞길 원하실 경우 움푹 들어간 커튼박스 안 천장~바닥까지 측정하신 실측에서 레일 두께 -3한 길이로 기재하시고,
살짝 뜨길 원하신다면 -4한 길이로 적어주시면 됩니다.
커튼의 가로 길이는 실측에서 여유주고 반으로 나눠서 2장으로 제작됩니다.
정확한 출고일은 달라질 수 있어 주문 확인 후 별도 안내해드립니다.
제작되는 커튼에 핀이 꼽혀 출고되니 걸리지 않게 손 조심히 개봉부탁드리며 개봉 시 날카로운 칼이나 가위에 주의해주세요^^
커튼을 구매해야하는데 사이즈며 부자재며 어떻게 선택을 해야하는지 아예 감이 안와서요 ㅜㅜ
설치할 곳 사이즈가 너비 180cm, 높이238cm이고 뒷베란다 샷시에 설치예정입니다. 사이즈를 어떻게 구매해야할까요?
냉장고가 뒷베란다에 있어 출입이 잦은 곳인데 레일이랑 압축봉중에 더 편리한게 어떤건가요??
부자재도 어떻게 구성을해서 구매해야할지 모르겠습니다 ㅜㅜ도와주세요..!!
아엠홈2022-09-02
안녕하세요 아엠홈입니다.
출입이 잦은 곳이라면 떨어질 위험이 있는 압축봉 보다는 천정에 고정하여 설치하실 수있는 레일로 추천드립니다.
포터리 쉬폰 커튼 안내해 드릴게요^^
민자핀형은 주름없이 쫙폈을때 수량1개당 가로 135센티입니다.
또한 고객님 가로실측에 1.5~2배 정도의 원단을 걸어 주름지게 연출하는 스타일입니다.