상품문의 - 아엠홈

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번호	답변여부	제목/상품	작성자	작성일	조회수
356	답변완료	상품문의 오브 고밀도 이불커버	nv_4200***	2022.12.09	61
상품문의 상단에는76400원이 뜨는데 옵션선택을 하면 왜89800원 일까요 ? 옵션 선택은 이불커버 단품,네이비,ss사이즈 했는데 아엠홈2022-12-09 안녕하세요, 아엠홈입니다. 상단 금액이 지난번 행사가에서 변경이 바로 안되고 수정처리중에 있습니다. SS가격 눌러서 나오는 89,800원으로 구매가 가능하며, 스토어팜90,800원 오늘의집91,800원 금액보다는 저렴하게 구매가 가능합니다. 감사합니다 :)
355	답변완료	품절? 모티브타일 러그 100X145 외 2종	ko_2561987***	2022.12.08	66
품절? 주문할땐 문제없는데 발송일 문의하니까 품절이라고 지연문자보내셧다니요... 아무리 찾아도 없는데 대체 어디다 문자를 보내셧는지요 아엠홈2022-12-08 안녕하세요, 아엠홈입니다. 주문해주신 고객님께 전화드렸습니다 다시한번 불편드려 너무 죄송합니다 평안한 저녁시간 보내셔요~*
354	답변완료	발송일 문의 모티브타일 러그 100X145 외 2종	ko_2561987***	2022.12.07	31
발송일 문의 주말에 주문했고 벌써 수요일이네요 언제 발송이죠? 아엠홈2022-12-07 안녕하세요, 아엠홈입니다. 출고지연으로 문자발송 처리 해드렸습니다만, 못 받아보신걸까요~ 주문하신 모티브 타일 러그가 일시 품절되었습니다. 빠른 배송해드리지 못해 죄송합니다. 출고 지연으로 취소를 원하실 경우 취소 접수 부탁드리며 22~23일 재입고 예정으로 기다려주신다면 문자 회신 부탁드립니다. 번거롭게해드려 죄송합니다. 혹시 취소를 원한다면, 접수도 가능합니다, 기다려주시면 입고 즉시 보내드리겠습니다. 감사합니다. 판매자2022-12-08 안녕하세요, 아엠홈입니다. 출고지연으로 문자발송 처리 해드렸습니다만, 못 받아보신걸까요~ 주문하신 모티브 타일 러그가 일시 품절되었습니다. 빠른 배송해드리지 못해 죄송합니다. 출고 지연으로 취소를 원하실 경우 취소 접수 부탁드리며 22~23일 재입고 예정으로 기다려주신다면 문자 회신 부탁드립니다. 번거롭게해드려 죄송합니다. 혹시 취소를 원한다면, 접수도 가능합니다, 기다려주시면 입고 즉시 보내드리겠습니다. 감사합니다.
353	답변완료	커튼 사이즈 확인건 아엠홈 아일렛 100% 암막커튼	nes***	2022.11.29	35
커튼 사이즈 확인건 오늘 상품 받았는데 가로 150 사이즈인데 실측해보니 10센치 더 짧은데요? ... 아엠홈2022-11-30 안녕하세요, 아엠홈입니다. 봉에 아일렛 커튼을 달아놓고는 가로 150cm를 다 채우지는 못합니다. 혹시 달아 놓지 않은 상태의 커튼을 쭉 폈을때 상단이 140cm라면 아엠홈으로 줄자 측정 된 사진 찍어서 올려주시면 빠르게 확인 후 처리 도와드리겠습니다. 사진 첨부와 함께 부탁드립니다. 감사합니다.
352	답변완료	배송 비침없는 도톰 쉬폰커튼	ko_2544850***	2022.11.28	11
배송 배송언제되나요? 아엠홈2022-11-28 안녕하세요, 아엠홈입니다. 해당 주문건 11/29일에 출고됩니다. 출고일로부터 택배 배송은 1~3일 소요 될 수 있는점 양해 부탁드립니다. 감사합니다 : )
351	답변완료	수량 확인 비침없는 도톰 쉬폰커튼	ko_2552718***	2022.11.28	15
수량 확인 180*130 작은 창이 두개라 수량 4개로 선택해 주문했어요 240짜리 2장이 아닌 120짜리 4장으로 배송 받고 싶습니다 해피콜에서 다시 확인드릴게요 아엠홈2022-11-28 안녕하세요, 아엠홈입니다. 주문 폭 수 1개당 가로 120cm기준이라 4조각으로 원하시는대로 제작도 됩니다. 당일 해피콜 드리도록 하겠습니다 감사합니다 : )
350	답변완료	문의드립니다. 포터리 쉬폰 커튼	ko_2540654***	2022.11.27	44
문의드립니다. 주문번호 : 82049-28229-81536 혹시 제작들어갔을까요? 기장을 추가하고 싶은데 제작 전이라면 전화 회신 부탁드립니다 ^^ 아엠홈2022-11-28 안녕하세요, 아엠홈입니다. 해당 주문건 맞춤제작 커튼은 11/28(월) 당일 출고되는상품이라 변경이 어렵습니다 도움드리지 못해 죄송합니다. 감사합니다 : )
349	답변완료	주문방법확인 비침없는 도톰 쉬폰커튼	dahye0***	2022.11.23	25
주문방법확인 주문했습니다. 혹시 맞게 주문했나 확인하고 싶어서요. 238.5*234/231 /화이트/ 나비주름핀형/161~250cm 4개 주문했습니다 . 레일은 10자(220~300cm) 주문했구요. 맞게 주문했을까요? 아엠홈2022-11-24 안녕하세요 고객님 아엠홈입니다. 기재해주신 실측 사이즈에 맞게 커튼 수량과 레일 잘 주문해주셨습니다. 커튼의 세로 길이는 요청하신 231로 제작되며 가로 길이는 실측 가로에서 여유주고 반으로 나눠 두장으로 제작됩니다. 커튼 예쁘게 제작해서 보내드릴게요. 고객님의 커튼은 12월 1일 출고됩니다. 출고되는 커튼에는 핀이 꼽혀서 출고되니 개봉하실 때 손 조심해주세요. 감사합니다.
348	답변완료	상품 문의드려요 포터리 쉬폰 커튼	yo***	2022.11.23	42
상품 문의드려요 주문 후 문자 왔는데 제가 삭제했는지 답장을 보낼 수가 없더라구요 ㅠㅠ 가로 135로 부탁드려요! 아엠홈2022-11-24 안녕하세요. 아엠홈입니다. 남겨주신 내용 참고 후 순차적으로 전화드리겠습니다. 해피콜은 주문 순차적으로 진행되고 있으며 업무용 폰으로 진행되고 있으니 모르는 번호도 받아주시기 바랍니다. 현재 주문량이 많아 해피콜까지 다소 시간이 소요되는 점 참고 및 너그러운 시간양해 부탁드립니다. 감사합니다.
347	답변완료	주문 방법 문의 비침없는 도톰 쉬폰커튼	nv_31912***	2022.11.22	16
주문 방법 문의 안녕하세요. 주문 방법 문의 드립니다. 실측 155*237 / 나비주름 / 한장으로 / 레일까지 같은 창이 두 공간에 있어 2개 아엠홈2022-11-22 안녕하세요 고객님 아엠홈입니다. 원하시는 컬러/상단스타일: 나비주름형 / 161~250cm 옵션의 수량 3개 추가상품 레일 6자 1개 주문해주세요. 실측 기재란에 실측 가로155x세로237/희망세로xxx/낱장1장을 기재해주세요. 희망 세로 길이는 커튼이 바닥에 딱 맞길 원하실 경우 움푹 들어간 커튼박스 안 천장~바닥까지 측정하신 실측에서 레일 두께 -3한 길이로 기재하시고, 살짝 뜨길 원하신다면 -4한 길이로 적어주시면 됩니다. 커튼의 가로 길이는 실측에서 여유주고 반으로 나눠서 2장으로 제작됩니다. 정확한 출고일은 달라질 수 있어 주문 확인 후 별도 안내해드립니다. 제작되는 커튼에 핀이 꼽혀 출고되니 걸리지 않게 손 조심히 개봉부탁드리며 개봉 시 날카로운 칼이나 가위에 주의해주세요^^ 예쁘게 제작해드리겠습니다. 감사합니다.

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